혼자서 할 수 있는 보험금 청구

보험료는 매달 납부하면서 보험 혜택은 얼마나 받고 있을까요?
보험금 받을 일이 없어서 이기도 하지만 보험금 청구가 귀찮고 복잡해서 안 하는 분들도 많습니다. 하지만 매달 적지 않은 보험료를 내면서 받을 수 있는 금액이 있는 데 받지 않는다면 참 속상한 일입니다.
그래서 휴대폰으로 간단하게 보험금을 청구할 수 있는 방법을 나누어 보려고 합니다.

1.보험금 청구 방법

저는 KB손해보험에 가입되어 있어서 KB로 안내하겠습니다.

보험사마다 약간 다를 수도 있지만 거의 비슷하기 때문에 한 회사에서 하는 방법만 알면 다른 보험사들을 쉽게 하실 수 있으실 겁니다.

 

1) 플레이 스토어에서 KB손해보험 공식 앱을 설치합니다.
2) 공인인증서나 휴대폰 인증 또는 PASS 인증 등으로 로그인을 합니다.
3) 보험금 청구하기를 누릅니다.

보험금청구

4) 동의서 동의하기를 누르면 신규 접수, 추가 접수 선택이 있습니다.
-신규 접수 : 새로 병원을 다녀와서 처음 청구해야 할 때
-추가 접수 : 기존에 병원 다녀온 후 다시 같은 병으로 치료한 후 청구할 때

보험금청구 1

유의사항

♣ 신규 접수 화면 선택
발병일 선택 - 사고 유형(질병이나 사고 등) - 주소, 전화번호 확인 - 내원 경위(병원 치료를 받게 된 이유) - 보험금 지급계좌 확인 - 서류 접수하기(휴대폰에 미리 찍어둔 사진이나 바로 찍어 접수) - 저장
♣ 추가 접수 화면 선택
이전 청구내역 중 해당 부분 선택 - 보험금 지급계좌 확인 - 서류접수 - 저장

5) 첨부서류 장수 확인하고 보험금 청구 누르기 완료

 

접수하면 바로 휴대폰으로 접수 완료 문자 발송되고 이후 담당자 배정되면 또 한 번 문자 발송, 처리 완료되면 보험금 지급 문자 발송, 이런 단계를 거쳐 보험금이 지급됩니다.
처리 기간은 추가 청구 건이나 서류 등에 별다른 문제가 없을 경우는 1~2일 이내에 지급이 가능하지만 서류에 미비한 내용이 있거나 중대질병으로 인한 진단금 지급 건 같은 경우는 하루 이틀 더 소요될 수 있습니다.

2. 보험금 청구 서류

1) 일반진료 : 진료비 영수증
2) 골절이나 화상 등 : 진료비 영수증, 진단서, 진료 세부내역서
3) 입원이나 수술 : 진료비 영수증, 입퇴원 확인서, 수술 확인서, 입원진료 세부내역서
4) 중대질병 입원 수술 : 진료비 영수증, 입퇴원 확인서, 진단서, 수술확인서, 초진 기록지, 병리진단 보고서, 진료 세부내역서

 

기본적으로 필요한 서류이고 보험 담보에 따라 추가적으로 필요한 서류가 있을 수 있기 때문에 청구전에 확인해 보는 것이 좋겠습니다.

100세 시대에 건강하게 사는 것이 행복이지만 때로는 생각지도 못한 병원 신세를 질 때가 있습니다. 아프면 속상하지만 치료비까지 많이 든다면 더 마음이 아프답니다. 가입된 보험이 있다면 잘 살펴보시고 받을 수 있는 보험금이 있다면 꼭 수령하셔서 치료에 도움이 되시길 바랍니다. 궁금하신 점 댓글 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.